
YDQC交流耐壓變壓器電力施工單位的必備神器一、概述
是在同類(lèi)產(chǎn)品YDJ(G)型高壓試驗(yàn)變壓器的基礎(chǔ)上,按試驗(yàn)變壓器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)ZBK41006—89要求,經(jīng)改進(jìn)后生產(chǎn)的一種新型產(chǎn)品,本系列產(chǎn)品具有體積小、重量輕、結(jié)構(gòu)緊湊、功能齊全、使用方便等特點(diǎn)。實(shí)用于電力、工礦、科研等部門(mén),對(duì)各種高壓電氣設(shè)備、電氣元件、絕緣材料進(jìn)行工頻耐壓試驗(yàn)和直流泄漏試驗(yàn),是高壓試驗(yàn)中必不可少的儀器。
YDQC交流耐壓變壓器電力施工單位的必備神器二、結(jié)構(gòu)
鐵芯為單框式。線圈采用同芯圓筒多層塔式結(jié)構(gòu),初級(jí)低壓繞組繞在鐵芯上,次級(jí)高壓繞組繞在低壓繞組外側(cè),這種同軸布置減少了繞組間的藕合損耗。高壓硅堆用特殊工藝封裝在套管內(nèi),產(chǎn)品的外殼制成與器芯配合較佳的八角形結(jié)構(gòu),整體外型美觀大方。其內(nèi)外部結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。
1-均壓球;2-硅堆短路桿;3-高壓套管;4-油閥;5-殼體;6、7-調(diào)整電壓輸入a、x端子;8、9-儀表測(cè)量E、F端子;10-高壓尾X端子;11-變壓器外殼接地端;12-高壓輸出A端子;13-高壓整流硅堆;14-內(nèi)部均壓環(huán);15-變壓器鐵芯;16-初級(jí)低壓繞組;17-測(cè)量?jī)x表繞組;18-二次級(jí)高壓繞組;19-變壓器油。
YDQC交流耐壓變壓器電力施工單位的必備神器三、使用方法及注意事項(xiàng)
1.做工頻耐壓試驗(yàn)使用接線方法見(jiàn)圖5。做工頻耐壓試驗(yàn)前,先根據(jù)試驗(yàn)變壓器的額定容量選擇好限流電阻,(水電阻)的阻值,再根據(jù)被試品需加的高壓電壓值調(diào)整好放電球隙的球間距,為了提高對(duì)被試品施加電壓的測(cè)量精度,應(yīng)在高壓側(cè)接入FRC阻容分壓器來(lái)測(cè)量電壓。
圖4:工頻耐壓試驗(yàn)使用接線原理示意圖
R1、R2- 限流電阻; Qx- 放電球隙; Zx- 被試品;
FRC- 阻容分壓器; V- 分壓器高壓表。
按照?qǐng)D4、結(jié)合圖2所進(jìn)行的工頻耐壓試驗(yàn)接好工作線路,試驗(yàn)變壓器的高壓繞阻的X端(高壓尾)、儀表測(cè)量繞組的F端、試驗(yàn)變壓器的外殼以及電源控制箱(臺(tái))的外殼必須可靠接地。
用三臺(tái)試驗(yàn)變壓器串激做工頻耐壓試驗(yàn)時(shí)、**、三級(jí)試驗(yàn)變壓器的初級(jí)繞組X端,儀表測(cè)量繞組的F端,以及高壓繞組的X端(高壓尾)均接本級(jí)試驗(yàn)變壓器的外殼,**、三級(jí)試驗(yàn)變壓器的主體必須放置在絕緣支架上。除一以外、**、三級(jí)試驗(yàn)變壓器的主體不要接地線。其接線方式見(jiàn)圖3所示。
接電源前,電源控制箱(臺(tái))的調(diào)壓器必須調(diào)到零位。接通電源后,綠色指示燈亮,按一下啟動(dòng)按鈕,紅色指示燈亮,表示試驗(yàn)變壓器已接通控制電源,開(kāi)始升壓。
從零位開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较騽蛩傩D(zhuǎn)調(diào)壓器手輪升壓。(升壓方式有:快速升壓法,即20S逐級(jí)升壓法,慢速升壓法,即60S逐級(jí)升壓法,極慢速升壓法供選用)電壓從零開(kāi)始按選定的升壓速度升到您所需額定試驗(yàn)電壓的75%后,再以每秒2%額定試驗(yàn)電壓的速度升到您所需試驗(yàn)電壓,并密切注意測(cè)量?jī)x表的指示以及被試品的情況,被試品施加電壓的時(shí)間到后。應(yīng)在數(shù)秒內(nèi)勻速將調(diào)壓器返回,高壓降至1/3試驗(yàn)電壓以下,按一下停止按鈕,高壓、低壓輸出停止,然后切斷電源線,試驗(yàn)完畢。
工頻耐壓試驗(yàn)操作過(guò)程注意事項(xiàng)
1、試驗(yàn)人員應(yīng)做好責(zé)任分工,設(shè)定好試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的距離,仔細(xì)檢查好被試品及試驗(yàn)變壓器的接地情況,并設(shè)有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)**及觀察被試品狀態(tài)工作。
2、被試品主要部位應(yīng)清理干凈,保持干燥,以免損壞被試品和帶來(lái)試驗(yàn)數(shù)值的誤差。
3、對(duì)大型設(shè)備的試驗(yàn),一般都應(yīng)先進(jìn)行試驗(yàn)變壓器的空升試驗(yàn),即不接試品時(shí)升壓至試驗(yàn)電壓,以便校對(duì)好儀表的指示精度,調(diào)整好放電球隙的球間距。
4、做耐壓試驗(yàn)時(shí)升壓速度不能過(guò)快,并防止突然加壓,例如調(diào)壓器不在零位的突然合閘,也不能突然斷電,一般應(yīng)在調(diào)壓器降至零位時(shí)分閘。
5、在升壓或耐壓試驗(yàn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)下列不正常情況,1 電壓、電流表指針擺動(dòng)很大,2 被試品發(fā)出不正常響聲,3 發(fā)現(xiàn)絕緣有燒焦或冒煙現(xiàn)象,應(yīng)立即降壓,切斷電源,停止試驗(yàn)并查明原因。
6、使用本產(chǎn)品做高壓試驗(yàn)時(shí),除熟悉本說(shuō)明書(shū)外,還必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。
2、YDQ交直流兩用高壓試驗(yàn)變壓器做直流耐壓和泄漏試驗(yàn)使用接線方法見(jiàn)圖5。由于是交直流兩用高壓試驗(yàn)變壓器,應(yīng)把高壓硅堆短路桿從套管中抽出,使試驗(yàn)變壓器為直流輸出狀態(tài)。做直流泄漏試驗(yàn)前,先根據(jù)泄漏試驗(yàn)中輸出端斷路電流不超過(guò)高壓硅堆的整流為宜,選擇好限流電阻(水電阻)的阻值,再根據(jù)被試品對(duì)直流高壓波形的要求選擇好高壓濾波電容的電容值。為了提高對(duì)被試品施加電壓的測(cè)量精度,應(yīng)在高壓側(cè)接入FRC阻容分壓器來(lái)測(cè)量電壓。
圖 5:直流泄漏試驗(yàn)使用接線原理示意圖
R- 限流電阻; C- 高壓濾波電容; Zx- 被試品; G- 硅堆短路桿;
FRC- 阻容分壓器;V- 分壓器高壓表;uA- 微安表;D- 高壓整流硅堆。
按照?qǐng)D5、結(jié)合圖3所進(jìn)行的直流泄漏試驗(yàn)接好工作線路。試驗(yàn)變壓器的高壓繞組的X端(高壓尾)、儀表測(cè)量繞組的F 端、試驗(yàn)變壓器的外殼以及電源控制箱(臺(tái))的外殼必須可靠接地。
做交流試驗(yàn)接線原理圖
變做交流泄漏試驗(yàn)接線原理圖
接電源前、電源控制箱(臺(tái))的調(diào)壓器必須調(diào)到零位。接通電源后,綠色指示燈亮,按一下啟動(dòng)按鈕,紅色指示燈亮,表示試驗(yàn)變壓器已接通控制電源,開(kāi)始升壓。
從零位開(kāi)始按順時(shí)針?lè)较騽蛩傩D(zhuǎn)調(diào)壓器手輪升壓。(升壓方式有:快速升壓法即20S逐級(jí)升壓法;慢速升壓法,即60S逐級(jí)升壓法;級(jí)慢速升壓法供選用)電壓從零開(kāi)始按選定的升壓速度升到您所需額定試驗(yàn)電壓或額定直流電流下的參考電壓。試驗(yàn)中應(yīng)嚴(yán)密注意直流高壓表、泄漏電流表指示以及被試品的情況。試驗(yàn)完畢后,應(yīng)訊速均勻?qū)⒏邏航抵亮阄?,按一下停止按鈕,高壓、低壓輸出停止,然后切斷電源。此時(shí)應(yīng)用直流高壓放**給被試品及試驗(yàn)裝置本身充分放電。
直流泄漏試驗(yàn)操作過(guò)程注意事項(xiàng)
(1)試驗(yàn)人員應(yīng)做好責(zé)任分工,設(shè)定好試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的距離,仔細(xì)檢查好被試品及試驗(yàn)變壓器的接地情況,并設(shè)有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)及觀察被試品狀態(tài)工作。
(2)被試品做試驗(yàn)前,應(yīng)拆除所有對(duì)外連線,并充分放電,主要部位應(yīng)清理干凈,保持干燥,以免損壞被試品及帶來(lái)試驗(yàn)數(shù)值的誤差。
(3)對(duì)于大容量試品(電容器、超長(zhǎng)電纜等)試驗(yàn)時(shí)應(yīng)緩慢升壓,防止被試品的充電電流過(guò)大而燒壞微安表,必要時(shí)應(yīng)分級(jí)加壓分別讀取各電壓下微安表的穩(wěn)定讀數(shù)。
(4)試驗(yàn)過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視被試品、微安表及試驗(yàn)裝置等,一旦發(fā)生閃爍、擊穿等現(xiàn)象應(yīng)立即降壓,切斷電源,并查明原因。
YDQC交流耐壓變壓器電力施工單位的必備神器四、工作原理
為單相變壓器,聯(lián)結(jié)組標(biāo)號(hào)II。單臺(tái)高壓試驗(yàn)變壓器的工作過(guò)程,用交流220V(10KVA以上為380V)電壓接入電源控制箱(臺(tái)),經(jīng)電源控制箱(臺(tái))內(nèi)自藕調(diào)壓器(50KVA以上調(diào)壓器外附)調(diào)節(jié)0~200V(10KVA以上0~400V)電壓至試驗(yàn)變壓器的初級(jí)繞組,根據(jù)電磁感應(yīng)原理,在試驗(yàn)變壓器高壓繞組可獲得試驗(yàn)所需的高電壓。其工作原理圖見(jiàn)圖2所示。
1、單臺(tái)工作原理示意圖
圖2 :?jiǎn)闻_(tái)工作原理示意圖
在試驗(yàn)變壓器中:a、x為低壓輸入端;A、X 為高壓輸出端;E、F為儀表測(cè)量端。
2、單臺(tái)交直流兩用型高壓試驗(yàn)變壓器工作原理見(jiàn)圖3。圖中所示:高壓套管內(nèi)裝有高壓硅堆,串接在高壓回路中作高壓整流,以獲得直流高電壓。當(dāng)用一短路桿將高壓硅堆短接時(shí),可獲得交流高電壓,其狀態(tài)為交流輸出;反之在抽出短路桿時(shí),其狀態(tài)為直流輸出。
3、三臺(tái)高壓試驗(yàn)變壓器串激獲得更高電壓原理見(jiàn)圖4,串激高壓試驗(yàn)變壓器有很大的優(yōu)越性,因?yàn)檎麄€(gè)試驗(yàn)裝置由多個(gè)單臺(tái)串激式試驗(yàn)變壓器組成,單臺(tái)試驗(yàn)變壓器有著體積小、重量輕、便于運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),它既可以串接成高出幾倍的單臺(tái)試驗(yàn)變壓器輸出電壓組合使用,又可以分開(kāi)單獨(dú)使用。整套試驗(yàn)裝置投資小、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。圖3所示:在三臺(tái)串激式試驗(yàn)變壓器串激使用中,單臺(tái)試驗(yàn)變壓器B1、B2、B3的輸出電壓都是U,一、二級(jí)的試驗(yàn)變壓器內(nèi)部都有一個(gè)激磁繞組,分別為A1、C1 和A2、C2。當(dāng)控制電壓加在一試驗(yàn)變壓器B1的初級(jí)繞組a1、x1上,激磁繞組A1、C1給予試驗(yàn)變壓器B2初級(jí)繞組供電,**級(jí)試驗(yàn)變壓器B2的激磁繞組A2、C2給試驗(yàn)變壓器B3的初級(jí)繞組供電。由于一試驗(yàn)變壓器B1的高壓尾及殼體接地,**、三級(jí)的試驗(yàn)變壓器B2和B3對(duì)地有絕緣支架的隔離,這樣試驗(yàn)變壓器B1、B2、B3對(duì)地輸出電壓分別為1U、2U、3U。
圖3:三臺(tái)高壓試驗(yàn)變壓器串激工作原理示意圖
B1、B2、B3- 串激式高壓變壓器;1U、2U、3U-各級(jí)對(duì)地電壓;
PV- 高壓示值表(KV); ZJ1、ZJ2-絕緣支架。
YDQC交流耐壓變壓器電力施工單位的必備神器五、配套選購(gòu)產(chǎn)品
下列產(chǎn)品僅供選擇,購(gòu)買(mǎi)時(shí)需另行計(jì)價(jià)。
1.KZX系列電源控制箱 容量:1KVA-5KVA、輸入電壓:220V
2.KZT系列電源控制臺(tái) 容量:10KVA~300KVA輸入電壓:220V或380V
3.數(shù)字微安表:SWB-II
4.高壓濾波電容: 0.01MF、40 ~ 100KV
5.高壓直流放**: FBR— 70、140、210KV
6.放電球隙: Q—50、100、150、200、250、500
7.標(biāo)準(zhǔn)試油杯: 400ml
8.折疊式手推車(chē): 150、300型
9.絕緣支架: 50、100、200、300、400KV
10.阻容分壓器: FRC —50、100、150、200KV
11.高壓硅堆: 2DL—150、300、450KV
12.水 電 阻: 50、100
六、主要試驗(yàn)設(shè)備的選擇
1、試驗(yàn)變壓器
其高壓側(cè)額定電壓應(yīng)不小于被試品的試驗(yàn)電壓,額定電流不小于被試品的電容電流。被試品的電容電流和試驗(yàn)變壓器所需容量計(jì)算式為:
被試品電容量Cx可由交流電橋測(cè)出。常用的被試品電容量按表1選取。
幾種常用被試品的電容量(pF) 表1
2、調(diào)壓設(shè)備
(1)自藕調(diào)壓器。其調(diào)壓范圍廣、功率損耗小、波形畸變小、選擇這種調(diào)壓方式為好。自藕調(diào)壓器的容量按0.75 ~ 1倍的試驗(yàn)變壓器的容量選擇,適用于容量為100KVA以下的試驗(yàn)變壓器的調(diào)壓。
(2)感應(yīng)調(diào)壓器。其調(diào)壓范圍大,波形畸形小、但結(jié)構(gòu)復(fù)雜、價(jià)格較貴,當(dāng)試驗(yàn)變壓器的容量較大時(shí)(如100KVA以上)使用。
3、限流電阻
限流電阻的作用是,當(dāng)被試品擊穿時(shí),限制斷路電流,從而保護(hù)試驗(yàn)變壓器,防止故障的擴(kuò)大。其數(shù)值以試驗(yàn)電壓為準(zhǔn),按0.5 ~ 1 Ω / V(有效值)選擇,限流電阻可用水電阻。注意水不能充滿玻璃管,應(yīng)留有余地,以防爆裂。
4、放電球隙
放電球隙的布置方式有垂直和水平兩種,球隙間距S和球的直徑D的關(guān)系應(yīng)保護(hù)在0.05D ≤S ≤0.5D范圍內(nèi),球隙上的水電阻阻值一般按0.1 ~ 1Ω/V選取,設(shè)置放電球隙的目的是為了對(duì)重要的被試品起保護(hù)作用,可以將由于誤操作或被試品擊穿引起的過(guò)電壓限制在允許的范圍內(nèi)。
七、技術(shù)指示
型號(hào)
|
容量
|
高壓電壓
|
高壓電流
|
低壓輸入
|
變比
|
溫升℃
|
(KVA)
|
(KV)
|
(mA)
|
電壓(V)
|
電流(A)
|
高/儀
|
30分鐘
|
YDQC-1.5/50
|
1.5
|
50
|
30
|
200
|
7.5
|
500
|
10
|
YDQC-3/50
|
3
|
50
|
60
|
200
|
15
|
500
|
10
|
YDQC-5/50
|
5
|
50
|
100
|
200
|
25
|
500
|
10
|
YDQC-10/50
|
10
|
50
|
200
|
200
|
50
|
500
|
10
|
YDQC-15/50
|
15
|
50
|
300
|
200
|
75
|
500
|
10
|
YDQC-20/50
|
20
|
50
|
400
|
380
|
53
|
500
|
10
|
YDQC-30/50
|
30
|
50
|
600
|
380
|
79
|
500
|
10
|
YDQC-50/50
|
50
|
50
|
1000
|
380
|
12
|
500
|
10
|
YDQC-5/100
|
5
|
100
|
50
|
200
|
25
|
1000
|
10
|
YDQC-10/100
|
10
|
100
|
100
|
200
|
50
|
1000
|
10
|
YDQC-20/100
|
20
|
100
|
200
|
400
|
50
|
1000
|
10
|
YDQC-30/100
|
30
|
100
|
300
|
400
|
75
|
1000
|
10
|
YDQC-50/100
|
50
|
100
|
500
|
400
|
125
|
1000
|
10
|
YDQC-20/150
|
20
|
150
|
133
|
400
|
50
|
1500
|
10
|
YDQC-30/150
|
30
|
150
|
200
|
400
|
75
|
1500
|
10
|
YDQC-50/150
|
50
|
150
|
333
|
400
|
125
|
1500
|
10
|
YDQC-100/150
|
100
|
150
|
667
|
400
|
250
|
1500
|
10
|
YDQC-50/200
|
50
|
200
|
250
|
400
|
125
|
2000
|
10
|
YDQC-100/200
|
100
|
200
|
500
|
400
|
250
|
2000
|
10
|
YDQC-150/200
|
150
|
200
|
750
|
400
|
375
|
2000
|
10
|
YDQC-200/200
|
200
|
200
|
1000
|
400
|
500
|
2000
|
10
|
YDQC-300/200
|
300
|
200
|
1500
|
400
|
600
|
2000
|
10
|
YDQC-50/300
|
50
|
300
|
170
|
400
|
125
|
3000
|
10
|
YDQC-100/300
|
100
|
300
|
333
|
400
|
250
|
3000
|
10
|
YDQC-150/300
|
150
|
300
|
500
|
400
|
375
|
3000
|
10
|
YDQC-200/300
|
200
|
300
|
667
|
400
|
500
|
3000
|
10
|
YDQC-300/300
|
300
|
300
|
3000
|
500
|
600
|
3000
|
10
|
1、使用環(huán)境條件
環(huán)境溫度不高于+40℃、不低于—20℃;空氣相對(duì)濕度不大于90%;海拔高度不超過(guò)2000米;
2、工作電壓
電源控制箱(臺(tái))輸入電壓為工頻220V或380V、相對(duì)誤差不超過(guò)±10%;(具體使用電壓根據(jù)用戶所定試驗(yàn)變壓器規(guī)格選取)
八、隨貨文件
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) 1份
產(chǎn)品出廠試驗(yàn)報(bào)告 1份
產(chǎn)品合格證 1份
裝箱單 1份
“新都區(qū)三河街道回龍A區(qū)外垃圾亂倒亂堆,氣味難聞,影響周邊環(huán)境?!苯衲?/span>7月24日,成都新都區(qū)網(wǎng)友魏先生在人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》留言。
7月31日,新都區(qū)城管部門(mén)工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并與雙方銜接,要求安和物業(yè)立即將垃圾清理干凈。主管部門(mén)回復(fù)稱,將加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境巡查監(jiān)管,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,還周邊市民一個(gè)良好的生活環(huán)境。
上至省委書(shū)記,下至基層主官,像上面這樣一件普通的網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作只是近年來(lái)四川省認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)總書(shū)記重要指示精神,堅(jiān)持把人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理作為通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走好群眾路線的重要內(nèi)容來(lái)抓的一個(gè)生動(dòng)體現(xiàn)。
如今人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》成為了四川領(lǐng)導(dǎo)干部與網(wǎng)民溝通交流的連心橋。截止到2018年上半年,四川省辦理網(wǎng)民留言42929條,按期回復(fù)42064條,按期回復(fù)率98.0%
高度重視 高位謀劃
四川省委、省政府把辦好人民網(wǎng)網(wǎng)民留言工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾的重要方式,高點(diǎn)起步、高位謀劃、高標(biāo)建設(shè),持續(xù)推動(dòng)和加強(qiáng)這項(xiàng)工作,暢通了群眾反映訴求的“直通車(chē)”。
四川是人口大省,擁有3260萬(wàn)網(wǎng)民,網(wǎng)絡(luò)訴求急劇增多對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)管理和溝通民意模式產(chǎn)生了很大沖擊。全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)轉(zhuǎn)變理念,從過(guò)去傳統(tǒng)的工作模式轉(zhuǎn)變到運(yùn)用現(xiàn)代科技手段回應(yīng)群眾訴求上來(lái),及時(shí)了解群眾所思所愿,積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切關(guān)注,真正讓人民網(wǎng)網(wǎng)民留言板成為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的新平臺(tái)、新途徑、新渠道。
近年來(lái),四川省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視網(wǎng)民留言辦理工作。2014年初,四川省委辦公廳成立由省委副秘書(shū)長(zhǎng)、省信訪局局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的人民群眾給省委書(shū)記來(lái)信(包括留言)辦理工作小組。在省信訪局設(shè)立辦信一處,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。四川已建立起以省信訪局牽頭主導(dǎo)、各市(州)信訪部門(mén)協(xié)調(diào)配合、職能部門(mén)具體承辦的人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理工作格局。全省21個(gè)市(州)均搭建了留言辦理工作班子,共有專(zhuān)門(mén)辦理機(jī)構(gòu)954個(gè)(其中行政機(jī)構(gòu)721個(gè),事業(yè)單位233個(gè)),非專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)1633個(gè),專(zhuān)職負(fù)責(zé)開(kāi)展留言辦理工作,省市縣三級(jí)共有專(zhuān)兼職留言辦理工作人員3677人。
優(yōu)化機(jī)制 高效推進(jìn)
四川省積極、主動(dòng)用好人民網(wǎng)留言板,這一干群互動(dòng)平臺(tái),著力構(gòu)建高效、便民、順暢的辦理工作體系,做到“件件有著落、事事有回音”,真正讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。
為此,四川認(rèn)為首先要做的是加強(qiáng)制度建設(shè)。四川省委辦公廳、省政府辦公廳相繼印發(fā)《關(guān)于做好人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書(shū)記、省長(zhǎng)留言辦理工作的試行意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步做好人民網(wǎng)網(wǎng)民給省委書(shū)記、省長(zhǎng)留言辦理工作的意見(jiàn)》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作的意見(jiàn)》和省委辦公廳制發(fā)《關(guān)于印發(fā)<關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人民群眾給省委書(shū)記來(lái)信辦理工作實(shí)施辦法(試行)>的通知》等規(guī)范性文件,進(jìn)一步明確了辦理流程、工作責(zé)任和相關(guān)要求,確保精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
四川堅(jiān)持完善運(yùn)行機(jī)制,根據(jù)網(wǎng)民留言辦理工作特點(diǎn),做到準(zhǔn)確交、依法辦、及時(shí)回。信訪部門(mén)在一時(shí)間準(zhǔn)確交辦到相關(guān)地區(qū)或部門(mén),做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息錄入、督查指導(dǎo)等工作。承辦部門(mén)逐條建立臺(tái)帳,依法予以辦理,對(duì)符合受理?xiàng)l件的做到“三個(gè)當(dāng)日”,即當(dāng)日來(lái)信當(dāng)日交辦、當(dāng)日交辦當(dāng)日認(rèn)領(lǐng)、辦結(jié)當(dāng)日公開(kāi)回復(fù);并規(guī)范網(wǎng)民留言辦理時(shí)限,統(tǒng)一實(shí)行“3、15、25”個(gè)工作日辦理制度,即:政策咨詢和意見(jiàn)建議類(lèi)事項(xiàng)3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);求決類(lèi)事項(xiàng)15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。針對(duì)情況比較復(fù)雜的事項(xiàng)按程序報(bào)批可延長(zhǎng)10個(gè)工作日辦結(jié)。留言辦結(jié)后,及時(shí)將結(jié)果向網(wǎng)民溝通反饋。
在留言認(rèn)領(lǐng)、辦理告知、限時(shí)辦結(jié)、審核把關(guān)、建檔備案、考評(píng)考核、督查督辦等7個(gè)方面,四川規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,留言辦理質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。特別是在審核環(huán)節(jié)規(guī)定,除辦理單位審核把關(guān)外,信訪部門(mén)程序性審核后,報(bào)由相關(guān)市委、市政府或省直部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后回復(fù),確保回復(fù)規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。
鼓勵(lì)加強(qiáng)引導(dǎo)
四川鼓勵(lì)并引導(dǎo)各級(jí)各部門(mén)積極作為,在工作中思路,增添措施。2013年以來(lái),全省各地不斷探索網(wǎng)上留言辦理工作新思路新辦法新措施,涌現(xiàn)出成都市網(wǎng)上留言代理制、綿陽(yáng)市留言辦理第三方評(píng)價(jià)機(jī)制、資陽(yáng)市“1234”工作法等等,并通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、座談會(huì)等總結(jié)推廣交流好經(jīng)驗(yàn)好做法。
其次是以工作實(shí)效引導(dǎo)群眾通過(guò)留言反映訴求。四川始終堅(jiān)持“民有所呼、我有所應(yīng)”,做到網(wǎng)民留言在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)下辦理,實(shí)現(xiàn)辦理過(guò)程和結(jié)果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評(píng)價(jià),形成留言與寫(xiě)信來(lái)訪同樣管用的導(dǎo)向。